vPlugin Club
vPlugin Club là chương trình thành viên và tích điểm dành cho khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ tại vPlugin. Thông qua vPlugin Club, khách hàng có thể nhận vCash – đơn vị điểm thưởng nội bộ – để sử dụng cho các giao dịch tiếp theo trên website.
1. vPlugin Club là gì?
– vPlugin Club là hệ thống thành viên dành cho khách hàng của vPlugin;
– Mỗi khách hàng khi đăng ký tài khoản trên website vPlugin sẽ được tham gia vPlugin Club;
– Thành viên vPlugin Club có thể nhận vCash thông qua việc mua sản phẩm, tham gia chương trình ưu đãi hoặc các hoạt động khác do vPlugin triển khai.
Vào link: https://vplugin.vn/tai-khoan/cash-wallet/ để theo dõi lịch sử hoàn và sử dụng
2. vCash là gì?
– vCash là đơn vị điểm thưởng/giá trị quy đổi nội bộ của vPlugin;
– vCash không phải tiền mặt và không thể rút ra ngoài hệ thống;
– vCash được dùng để:
-
Giảm giá khi mua plugin tối đa không quá 50% giá trị đơn hàng
-
Gia hạn License
-
Nâng cấp License
-
Thanh toán một phần hoặc toàn bộ giá trị đơn hàng (tùy sản phẩm)
3. Chính sách hoàn tiền bằng vCash
Tùy theo từng sản phẩm và chương trình bán hàng, vPlugin có thể áp dụng hoàn tiền dưới dạng vCash thay cho hoàn tiền về phương thức thanh toán ban đầu.
🔹 Trường hợp áp dụng hoàn vCash
– Sản phẩm có quy định không hoàn tiền mặt, nhưng cho phép hoàn vCash;
– Sản phẩm khuyến mãi, giảm giá sâu, combo hoặc ưu đãi đặc biệt;
– Gia hạn License, nâng cấp License, hoặc các dịch vụ số có chi phí ưu đãi;
– Các trường hợp được ghi rõ “Hoàn vCash” trên trang sản phẩm hoặc trang thanh toán.
👉 Tỷ lệ hoàn vCash (1-2% sẽ phụ thuộc vào từng sản phẩm cụ thể và được thông báo rõ ràng trước khi khách hàng thanh toán.
4. Giá trị và thời hạn sử dụng vCash
– vCash được cộng trực tiếp vào tài khoản vPlugin Club của khách hàng sau khi yêu cầu hoàn được chấp thuận;
– vCash có thể có thời hạn sử dụng hoặc không thời hạn, tùy theo chương trình áp dụng;
– Thông tin chi tiết về số dư và thời hạn vCash được hiển thị trong tài khoản khách hàng.
5. Trường hợp không áp dụng hoàn vCash
vPlugin không áp dụng hoàn vCash trong các trường hợp sau:
– Sản phẩm đã được ghi rõ “Không hoàn tiền / Không hoàn vCash”;
– License vi phạm điều khoản sử dụng;
– Sản phẩm đã được sử dụng trái phép, chia sẻ hoặc can thiệp vào hệ thống;
– Yêu cầu hoàn tiền/vCash vượt quá thời gian quy định của từng sản phẩm.
6. Quy định sử dụng vCash
– vCash không thể quy đổi thành tiền mặt;
– Không được chuyển nhượng vCash giữa các tài khoản;
– vCash chỉ được sử dụng trong hệ sinh thái vPlugin;
– vPlugin có quyền thu hồi vCash nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng chính sách.
7. Điều chỉnh & cập nhật chính sách
vPlugin có quyền điều chỉnh chính sách vPlugin Club và vCash để phù hợp với chiến lược kinh doanh và sản phẩm tại từng thời điểm. Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm thông báo.