Chính sách gia hạn License
Chính sách gia hạn License của vPlugin áp dụng cho các plugin được cung cấp trên website, nhằm giúp khách hàng tiếp tục sử dụng, nhận cập nhật và hỗ trợ kỹ thuật sau khi License hết hạn.
1. Đối tượng áp dụng
– Áp dụng cho License 1 Năm của các sản phẩm plugin do vPlugin phát hành;
– Không áp dụng gia hạn đối với License Vĩnh Viễn (Trọn Đời).
2. Thời điểm gia hạn License
Khách hàng có thể thực hiện gia hạn License trong các trường hợp sau:
– License 1 năm sắp hết hạn;
– License 1 năm đã hết hạn nhưng vẫn còn trong hệ thống quản lý của vPlugin.
👉 Việc gia hạn không ảnh hưởng đến dữ liệu, cấu hình hoặc hoạt động hiện tại của plugin trên website khách hàng.
3. Quyền lợi khi gia hạn License
Sau khi gia hạn thành công, khách hàng sẽ tiếp tục được hưởng các quyền lợi sau:
– Gia hạn thêm 01 năm sử dụng License;
– Tiếp tục sử dụng, nhận các bản cập nhật plugin mới nhất trong thời gian gia hạn;
– Được hỗ trợ kỹ thuật từ đội ngũ vPlugin trong thời gian License còn hiệu lực;
– Giữ nguyên domain đang kích hoạt và lịch sử sử dụng License.
4. Chi phí gia hạn License
– Chi phí gia hạn được áp dụng theo mức giá niêm yết tại thời điểm gia hạn trên website vPlugin;
– Giá gia hạn có thể thấp hơn hoặc bằng giá mua mới License 1 năm, tùy từng sản phẩm;
– vPlugin có thể áp dụng chương trình ưu đãi gia hạn theo từng thời điểm và sẽ thông báo công khai.
5. Quy trình gia hạn License
Quy trình gia hạn License tại vPlugin như sau:
-
Khách hàng đăng nhập tài khoản tại website vPlugin
-
Truy cập mục quản lý License
-
Chọn License cần gia hạn
-
Thực hiện thanh toán
-
License được tự động gia hạn và cập nhật trạng thái
Sau khi gia hạn thành công, thời hạn mới sẽ được tính tiếp từ ngày hết hạn cũ (không bị mất ngày còn dư nếu gia hạn sớm).
6. Gia hạn hay nâng cấp lên License Vĩnh Viễn
Trong thời gian License 1 năm còn hiệu lực, khách hàng có thể lựa chọn:
– Gia hạn License 1 năm, hoặc
– Nâng cấp lên License Vĩnh Viễn theo chính sách nâng cấp của vPlugin.
👉 Khi nâng cấp lên License Vĩnh Viễn, License 1 năm hiện tại sẽ được thay thế hoàn toàn.
7. Lưu ý quan trọng
– License chỉ gắn với 01 domain theo chính sách từng gói;
– License không được chuyển nhượng hoặc chia sẻ;
– vPlugin có quyền từ chối gia hạn hoặc tạm ngưng License nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng.
